FRISS HÍREK

1. Magyarországon élő vásárló

2. Szlovákiában élő vásárló

3. Romániában élő vásárló 

1. Magyarországon élő vásárlók számára: 

Töltse ki figyelmesen a megrendelési adatlapot (sárgával jelöltük a kötelező mezőket), majd kattintson a "MEGRENDELÉS KÜLDÉSE" gombra a lap alján. Az Öntől kapott e-mail címre azonnal küldünk egy értesítést mellyel igazoljuk a megrendelés beérkeztét.

A megerősítés beérkezése után 2-4 munkanapon belül a kért helyen és időben átveheti az árut.

Az áru átvételénél két lehetőség van, minden esetben futárunk megvárja, hogy felpróbálja a kiszállított cipőt:

1.  Nem tetszik a termék ezért mégsem szeretné átvenni. Ebben az esetben visszadhatja termékünket a futárnak aki  Cégünk költségén visszaszállítja az árut üzletünkbe. Ebben az esetben nem kell fizetnie semmit!! 

2.  Ön meg van elégedve, az áru tetszik Önnek. Ebben az esetben Ön átveszi az árut és a blokkot majd készpénzben kifizeti a vételárat a futárnak.

A SZÁLLÍTÁS 20.000 FT FELETTI VÁSÁRLÁS ESETÉN INGYENES!!  20.000 Ft alatti vásárlás esetén a szállítási költség 1000 Ft. 

Természetesen szívesen várjuk bármelyik üzletünkben, azonban szeretnénk felhívni figyelmét, hogy nem mindegyik üzletünkben található meg a teljes áruválaszték. Erről pontosabban az üzleteink menüpontban tájékozódhat.

 Az üzletek nyitvatartásáról a kapcsolat menüpontban tájékozódhat.

2-3. Szlovákiában és Romániában élő vásárlók számára:

Webáruházunk új szolgáltatásként Szlovákiába is értékesít! A magyarországi kiszállítással szemben itt két különbség van:

I. A vételár + szállítási díj bankszámlánkra (lásd alább) történő átutalása után szállítjuk ki a csomagot. A csomagot a GLS futárszolgálat szállítja ki. A vételár + szállítási díj átutalása forintban történik. Amennyiben ez problémát okoz, lehetőség van EUR-ban történő átutalásra is. Ebben az esetben ezt kérjük e-mailben jelezze. Tekintettel az EUR/forint árfolyam rendkívüli ingadozására, az EUR-ós árat válaszunkban fogjuk önnek e-mailben elküldeni.

Az átutalási megbízás kitöltéséhez szükséges cégadataink: 

Montonelli Divatház kft.

1137 Budapest, Katona J. u. 21. 

Számlavezető bank: Volksbank Zrt.

Forint bankszámlaszámunk: HU91141004269637954901000007

EUR bankszámlaszámunk: HU20141004269637954801000008

swift kód: MAVOHUHB

Az átutalást fenti bankszámlaszámaink valamelyikére kell végrehajtani. 

Szállítási díj Szlovákiába és Romániába:  1500 Ft vagy 5,5 EUR. Ingyenes 20.000 Ft vagy 72 EUR feletti vásárlás esetén.

II. A másik különbség, hogy az áru megtekintését a futár nem várja meg. Amennyiben az áru bármilyen oknál fogva nem tetszik önnek, nyolc napon belül visszaküldheti azt. Amennyiben az árut a GLS futárszolgálattal küldi vissza, a visszaküldésért nem számítunk fel díjat.  

Amennyiben az árut sérülésmentes állapotban kapjuk vissza, a megérkezéstől számított 3 munkanapon belül visszautaljuk a vételárat az Ön bankszámlájára.  

általános szerződési feltétélek: 

2. a http://www.cipoplaza.hu/ online webáruház a Montonelli Divatház kft. üzemeltetésében van (továbbiakban: "szolgáltató").
3. a szolgáltató cég neve: Montonelli Divatház kft.
4. a szolgáltató székhelye: 1137 budapest, katona józsef u. 21. 

1. a megrendelések leadása a cipoplaza.hu internetes webáruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a http://www.cipoplaza.hu/ webcímen. telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a szolgáltató nem fogad el. a rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a felhasználók részére. a szerződéskötés csak magyar nyelven lehetséges.
2. ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a szolgáltató a vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja.

4. a megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. erre telefonon és elektronikus levélben van lehetőség. a felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre. erre való tekintettel a személyesen, üzleteinkben történő átvétel nem minősül távollévők között megkötött szerződésnek. a felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő, terméktípustól függően a megfelelő jogszabály által meghatározott ideig őrzi. felek között létrejött azon kereskedelmi ügylet sem minősül szerződésnek, amelyet az ügyfél a szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül bonyolít (írásban, személyesen vagy telefonon).

5.  

6. a leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. (ii.5). kormányrendelet tartalmazza.
   1. a 17/1999. (ii. 5.) korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést nem kapott a vásárló, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 8 napig, a termék kézhezvételétől számított legfeljebb 3 hónapig gyakorolhatja.
   2. kézhezvételi időpont a bolti átvétel esetében a rendelés bolti átvételének időpontja, házhozszállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. ezek a bolti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak.
   3. a sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén küldje vissza a montonelli divatház kft. címére (1137 budapest, katona j. u. 21.), és 30 napon belül visszatérítjük önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát.
   4. a visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre.
   5. utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
   6. ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a szállítás költségét is, amit kedvezményként a montonelli divatház kft. elengedett a házhoz szállításkor - jelenleg 1000 ft-ot.
7. elállás esetén a montonelli divatház kft. követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

   1. abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.

8. az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a ptk-ban és a 49/2003. (vii.30.) gkm rendeletben foglaltak az irányadóak.
9. ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól.
11. a montonelli divatház kft. megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. az esetlegesen előforduló hibákért a szolgáltató felelősségére a 17/1999. (ii.5.) kormányrendeletben és a ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.
13. a szolgáltató nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, késésből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.

Ha bármilyen kérdése merülne fel kérjük munkaidőben nyugodtan telefonáljon ügyfélszolgálatunkra a 061-2360789-as telefonszámon vagy írja meg kérdését az mailto:info@cipoplaza.hu e-mail címre.

 Kellemes vásárlást kívánunk:

                                                        
                                                   Cipőpláza Webáruház